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成功收账电话的步骤第一步,做好准备。
  

成功收集电话的步骤第一步,做好准备。
记得;为了使您的催收电话无懈可击,并防止对方找借口,准备相关信息是非常重要的第一步。
接收电话准备工作清单相关信息订购信息客户的姓名地址和电话号码订单号和订购者的姓名付款期限以及客户过去购买的商品的付款金额,逾期金额和单价过去的
收款操作收到的付款,例如运费,快递费,北京要债保险费等。客户未承诺的交货日期是什么?预先想象一些可以接受的条件。交货日期除非在任何情况下,否则将采取法律行动
客户是否知道付款地址 
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