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要账沟通方面需注意哪些问题?北京要账公司
  1模仿对方的演讲方式,速度和音量 
 2当你遇到一个脾气暴躁的顾客时,你应该冷静地回应并安慰对方。 
良好的情商和专业的态度是成功的关键 
 3对于那些经常混乱的客户,冷静地告诉其他两个解决方案:一个是与我们的律师交谈;另一个是与老板交谈。 
 4保持理性友好的态度,并采取比使用非理性和强制态度好几百倍的回应。 
 5沉默是最精彩的演讲。 
顶级催款大师只在必要时说话,另一方应该知道在说话时如何保持沉默。 
西方有一句话:如果你不谈,其他人会认为你是一位哲学家。 
如果你没有说话,那么另一个人会觉得你是不可思议的,你绝对不会低估你。支付意愿会增加很多。 
不要说任何无益的事情,并与客户建立不必要的纠纷,以免赢得面子和赔钱。 
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